MÔ HÌNH NETWORK MARKETING

Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, con người đã có thể chế tạo ra hàng loạt những sản phẩm hiện đại như xe hơi, ti vi, máy tính… Song ta lại phải đối mặt với những vấn đề mới: Làm thế nào bán được những sản phẩm này trên thị trường? Làm sao để đưa những thành quả con người làm ra đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất ?
Quả thực, trong nền kinh tế hiện đại, vấn đề phân phối có ý nghĩa hết sức quan trọng . Cuộc chiến tranh giành khách hàng đang trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Và thực tế là các nhà sản xuất buộc phải chi ngày càng nhiều tiền cho quảng cáo tiếp thị để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Song, điều trớ trêu là chi phí cho quảng cáo tiếp thị tăng không hề bảo đảm khả năng tiêu thụ sản phẩm cũng sẽ tăng theo. Với số lượng các kênh truyền thông trực tuyến ngày càng tăng như hiện nay, người tiêu dùng đang có xu hướng bị mất định hướng do quá tải thông tin. Và kết quả là các nhà sản xuất không còn kiểm soát được tính hiệu quả của công cụ quảng cáo tiếp thị truyền thống nữa.
Ở một số nước, không hiếm trường hợp nhà sản xuất được trả tiền để ngừng sản xuất bởi chẳng những hàng xuất xưởng chỉ nằm lưu kho chứ không đến được người tiêu dùng mà còn có thể gây ra những xu hướng bất lợi trên thị trường.
Network Marketing đã ra đời như một giải pháp phân phối mới, giúp đưa hàng đến người tiêu dùng nhanh hơn, hiệu quả hơn và có lợi hơn với giá thấp hơn rất nhiều.
Nguyên lý hoạt động của mô hình Network Marketing
Mô hình Network Marketing có cách phổ biến sản phẩm tương đối đơn giản. Có thể nói, đây là cách phổ biến từ người này sang người khác. Trên thực tế, tất cả chúng ta mỗi ngày đều thường xuyên làm việc đó. Chẳng hạn, Bạn mua một cuốn phim video ở một sạp bán băng đĩa. Xem xong, bạn thấy rất thích và liền kể cho người bạn nghe. Người này cũng muốn mua cuốn video đó và hỏi bạn đã mua ở đâu. Bạn sẵn lòng chia sẻ thông tin mà không ai trả tiền cho bạn, tất cả lợi nhuận đều do cửa hàng nọ được hưởng. Hay sau một lần đến ăn ở một nhà hàng nọ và rất hài lòng về thức ăn cũng như cách thức phục vụ, bạn liền kể cho một người quen của mình nghe. Được bạn giới thiệu, họ cũng đến dùng bữa ở nhà hàng này, và kết quả là bên được lợi chính là nhà hàng chứ không phải bạn. Đây chính là ví dụ phân phối điển hình, chỉ có điều Bạn không được trả tiền mà thôi.
Các công ty sử dụng nguyên tắc phổ biến sản phẩm này tổ chức nó thông qua một mạng lưới phân phối. Khái niệm Network Marketing, tức là đưa sản phẩm đến với khách hàng thông qua mạng lưới các nhà phân phối, chính là bắt nguồn từ đây. Điều này xảy ra trên thực tế ra sao? Các nhà phân phối mua sản phẩm, dùng thử, đánh giá chúng, nhìn thấy kết quả sau khi sử dụng và kể cho người quen của mình (cũng có khi là người không quen), những người đó cũng lại làm tương tự… Kết quả là hình thành một mạng lưới khách hàng (nhà phân phối) của công ty.
Như chúng ta đã thấy, quá trình này có thể kéo dài đến vô tận. Hệ thống được xây dựng không theo nguyên tắc quản lý cổ điển, mà được hình thành từ các nhà phân phối tự do muốn xây dựng những nhóm phân phối (mạng lưới) của mình, trong đó các thành viên cũng không phụ thuộc lẫn nhau. Mỗi khách hàng đều có thể trở thành nhà phân phối và người giới thiệu (hay người đỡ đầu), tức là phát triển các nhóm những nhà phân phối đứng dưới mình. Công việc đỡ đầu bao gồm việc tuyển dụng nhà phân phối mới, dạy họ cách bán hàng và phát triển mạng lưới và cách đào tạo người mới.
Hệ thống chia hoa hồng cũng rất có lợi cho tất cả các thành viên. Phần công việc được gọi là “đỡ đầu” cho phép nhà phân phối tăng thu nhập của mình, bởi các nhà phân phối không chỉ nhận được hoa hồng trên số hàng mình trực tiếp bán, mà còn nhận được phần trăm trên doanh số của các thành viên trong nhóm vì có công tập hợp được đội ngũ cộng sự và điều hành đội ngũ đó. Và nếu như các nhà phân phối trong nhóm đó cũng trở thành các nhà đỡ đầu thì không những thu nhập của họ tăng, mà của người đỡ đầu họ cũng tăng theo.
So sánh Network Marketing với mô hình phân phối truyền thống
Ở phương thức phân phối truyền thống, chúng ta thấy rằng, mặt hàng T có giá thành sản xuất chỉ 10 đôla, song đến tay người tiêu dùng giá đã bị đội lên tới 100 đôla (ví dụ này chỉ mang tính chất tượng trưng). Tại sao vậy? Rất đơn giản. Bởi vì quá trình định giá sản phẩm còn bị ảnh hưởng bởi một loạt nhân tố: phí vận chuyển, tiền thuê mặt bằng, lương nhân viên, cước phí hải quan, các chi phí nhất thời khác, nghiên cứu thị trường và quảng cáo, lãi suất của các khâu trung gian, chi phí đột xuất…Điều này diễn ra trên nhiều cấp, nhiều mắt xích, và tất cả những chi phí này đều do khách hàng phải gánh chịu. Đó là còn chưa kể đến việc quá trình này còn mang đậm tính quan liêu, kéo theo đầy rẫy các loại phụ chi, lũng đoạn và vô vàn rắc rối khác nữa.
Trong phương thức Network Marketing, một loạt các trung gian kéo theo một số công cụ kinh doanh phổ biến bị loại bỏ. Các nhà bán lẻ và bán sỉ được thay bằng các nhà phân phối tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để giới thiệu sản phẩm. Nguyên lý tổ chức này giúp tiết kiệm được một số chi phí thường gặp như chi phí quảng cáo và khuyến mãi, các chi phí nuôi bộ máy nhân viên, cửa hàng… Chính điều này làm đơn giản hoá quá trình đưa hàng đến với người tiêu dùng, tiết kiệm được thời gian và giảm giá thành sản phẩm.
Ngoài ra, nhờ giảm được chi phí cho khâu quảng cáo tiếp thị mà các nhà sản xuất sử dụng mô hình phân phối Network Marketing còn có cơ hội đầu tư nhiều hơn vào cải tiến và hoàn thiện sản phẩm. Nhờ vậy, người tiêu dùng là người được lợi chính trong cơ chế này so với kiểu phân phối truyền thống, bởi họ có được:

• Sản phẩm chất lượng cao
• Giá hợp lý
• Nhiều phương án để lựa chọn
• Có thông tin hướng dẫn chi tiết
• Phục vụ chất lượng

Mặt khác, một phần lớn số tiền tiết kiệm được từ việc không cần chi cho quảng cáo tiếp thị sẽ quay trở lại hệ thống phân phối và được phân bổ dưới dạng hoa hồng cho các nhà phân phối – tất cả những người đã giúp công ty phổ biến sản phẩm trên thị trường và đồng thời cũng là những người tiêu dùng sản phẩm của công ty. Đó chính là điểm khác biệt rất cơ bản giữa Network Marketing với mô hình phân phối truyền thống, khi chi phí quảng cáo tiếp thị thường “chạy” vào túi các công ty quảng cáo, các phương tiện truyền thông hoặc những trung gian khác không thuộc nhóm những người tiêu dùng sản phẩm. Và đó cũng là lý do tại sao các công ty Network marketing có thể cho phép mình chi quá nửa doanh số bán hàng vào việc thưởng cho mạng lưới các nhà phân phối của mình.
Bên cạnh đó, Network Marketing còn kích thích sự kinh doanh độc lập, chủ động sáng kiến và tính chuyên nghiệp. Ngoài việc phổ biến sản phẩm, nhà phân phối còn có thể thu hút những người khác tham gia vào công cuộc kinh doanh của mình và những người này cũng có cơ hội tương tự.
Hiện Network Marketing được coi là một trong những hình thức phân phối mới mẻ và sáng tạo. Từ đầu những năm 60, đã có hàng ngàn công ty trong nhiều lĩnh vực khác nhau ứng dụng hệ thống này vì nó cho phép mở rộng hoạt động kinh doanh mà bỏ qua một lọat các giai đoạn bắt buộc đặc trưng cho hình thức kinh doanh truyền thống, điều có lợi cho cả nhà phân phối lẫn nguời tiêu dùng. Nhờ những đặc điểm này và nhiều yếu tố khác nữa, Network Marketing đang phát triển mạnh trong những năm gần đây không chỉ ở Mỹ, mà còn khắp châu Âu, châu Á và có một vị trí quan trọng trong kinh tế toàn cầu hôm nay.